Så här förbättrar du användarupplevelsen i WordPress (13 praktiska tips)

För några månader sedan bad min vän mig att titta på hennes WordPress-webbplats. Hennes webbutik såg bra ut, men hon var frustrerad över att besökarna inte köpte något. Efter att ha tillbringat bara 30 minuter på hennes webbplats kunde jag se exakt varför – användarupplevelsen var helt fel.

Jag har sett samma problem många gånger. Småföretagare fokuserar så mycket på att få sina webbplatser att se snygga ut att de glömmer bort att göra dem lätta att använda.

Resultatet? Hög studsfrekvens, låg konvertering och missade möjligheter.

Det är därför jag har sammanställt den här guiden med 13 praktiska tips för att förbättra din WordPress-användarupplevelse. Dessa enkla förändringar kan dramatiskt öka dina konverteringar och få besökare att komma tillbaka för mer.

Varför användarupplevelsen är viktig för din WordPress-webbplats

Användarupplevelse (UX) handlar om hur enkelt och trevligt det är för besökare att använda din WordPress-webbplats. Detta gäller oavsett om de läser din blogg, utforskar dina tjänster eller gör ett köp.

Tänk på vad som händer när kunderna går in i en välorganiserad butik. 🛒

Om allt är lätt att hitta och kassan går snabbt är det mer sannolikt att folk stannar längre, tittar runt och köper.

Detsamma gäller för andra webbplatser: en tydlig navigeringsmeny, snabba laddningstider och en ren design håller besökarna engagerade.

Men om din webbplats är förvirrande, långsam att ladda eller fylld med för många element kommer många användare att bli frustrerade och lämna den. Och de flesta kommer inte tillbaka. Faktum är att även en sekunds fördröjning i sidhastigheten kan leda till att konverteringen sjunker med 7 %.

Det är därför som bra UX inte är ett tillval – det är ett måste. Rätt designval gör din webbplats enklare att använda och hjälper till att vägleda besökare till att vidta åtgärder, oavsett om det handlar om att prenumerera på ditt nyhetsbrev, registrera sig eller göra ett köp.

Och det bästa av allt? Många av dessa förbättringar är enkla att installera, även om du inte är en utvecklare. Jag kommer att gå igenom de mest effektiva tipsen i avsnitten nedan.

Här är en snabb översikt över alla de tips som jag kommer att ta upp i den här guiden:

Är du redo? Låt oss komma igång.

Tips #1: Förstå dina användare

Innan du kan förbättra användarupplevelsen på din WordPress-webbplats måste du veta vem du designar för. Ett bra sätt att börja är att skapa enkla användarpersonas, som är fiktiva profiler som representerar dina typiska besökare.

Om du till exempel driver en WordPress-blogg som riktar sig till upptagna föräldrar, kan en av dina personas vara “Sarah”. Hon är en arbetande mamma som letar efter tidsbesparande tips, enkla att följa guider och föräldrahack för att hantera sitt hektiska liv.

Att ha användarpersonas i åtanke hjälper dig att skräddarsy webbplatsens funktioner och innehåll för att bättre tjäna din publik. För att skapa en persona rekommenderar jag att du provar det kostnadsfria verktyget Make My Persona från HubSpot.

När du förstår vilka dina användare är blir det lättare att göra design- och innehållsval som faktiskt hjälper dem.

Det är ännu viktigare att få direkt feedback från dina besökare om din webbplats redan är igång. Enligt min erfarenhet kan även en enkel feedbackundersökning ge värdefulla insikter om webbplatsens navigering, design eller innehåll.

Du kan samla in verklig feedback med hjälp av verktyg som UserFeedback. Du kan till exempel skapa ett feedbackformulär som visas på hela webbplatsen så att användarna kan dela med sig av vad som fungerar (eller inte fungerar).

Du kan ställa frågor om användarupplevelsen som “Var den här sidan till hjälp?” eller “Vilken information hoppades du hitta?” På så sätt samlar du in direkt, användbar feedback.

Du kan också enkelt skapa enkäter och undersökningar för att samla in feedback från besökare med ett verktyg som WPForms. Du kan till exempel göra en snabb enkät där du frågar vilka nya funktioner dina användare vill se härnäst eller skapa en kort undersökning med ett betygssystem för att lära dig mer om deras övergripande upplevelse.

Ju mer du lär dig om din målgrupp, desto bättre blir dina UX-beslut – och desto mer sannolikt blir det att dina besökare stannar kvar, utforskar och vidtar åtgärder.

För mer information har vi en fullständig guide om hur man väljer en målgrupp.

Tips 2: Gör en UX-granskning

En UX-granskning är i princip en djupdykning i din webbplats ur en besökares synvinkel. Den hjälper dig att upptäcka allt som kan vara förvirrande, så att du kan åtgärda det så snart som möjligt.

En av de första sakerna du bör göra är att testa din webbplats för användbarhetsproblem. Det innebär att du kontrollerar hur lätt det är att navigera på webbplatsen, hitta det man behöver eller utföra en åtgärd.

Även mindre problem, som en felplacerad eller dold knapp, kan ha en negativ inverkan på användarupplevelsen.

Jag rekommenderar alltid att du går igenom viktiga steg på din webbplats, som att skicka in ett kontaktformulär eller göra ett köp, precis som en förstagångsbesökare skulle göra.

Notera alla steg som känns förvirrande, långsamma eller frustrerande – det här är dina smärtpunkter och flaskhalsar som du ska ta itu med.

Det är också en bra idé att spåra den tid det tar att gå från att hitta en funktion till att slutföra den önskade åtgärden. På så sätt vet du exakt hur lång tid det tar för en användare att konvertera eller slutföra en viss åtgärd.

För en fullständig genomgång, se till att kolla in våra experttips för hur du gör en UX-granskning i WordPress.

Tips #3: Använd Analytics för att styra UX-förbättringar

Användarupplevelse handlar inte bara om design – det handlar också om data. Att spåra hur användare faktiskt interagerar med din WordPress-webbplats hjälper dig att fatta smarta beslut som förbättrar användbarheten och ger resultat.

Även om Google Analytics (GA) är guldstandarden för spårning av data kan det vara svårt för nybörjare att konfigurera och navigera. Det är därför jag alltid rekommenderar att du använder MonsterInsights.

Det är ett användarvänligt Google Analytics-plugin för WordPress som ger dig de insikter du behöver utan att behöva navigera i komplexa rapporter.

Med MonsterInsights kan du spåra användarnas beteende, sätta upp konverteringsmål och förbättra webbplatsens prestanda, allt i din WordPress-instrumentpanel. På WPBeginner använder vårt team MonsterInsights varje dag för att se dessa data.

För mer insikt i dess funktioner, se vår fullständiga MonsterInsights-recension.

MonsterInsights låter dig också hålla ett öga på nyckeltal som:

• Avvisningsfrekvens: Om besökare lämnar din webbplats direkt kan det tyda på dåligt innehåll, förvirrande navigering eller en oprofessionell design. Att ta itu med dessa problem kan hjälpa till att hålla besökarna engagerade längre.
• Tid på sidan: Om besökarna inte stannar kvar kanske ditt innehåll inte är tillräckligt engagerande eller visuellt tilltalande. Använd det här måttet för att identifiera sidor som behöver förbättras när det gäller texter, bilder eller layout.
• Beteendeflöde: Detta visar vart besökarna går härnäst och var de slutar. Om användarna lämnar viktiga sidor tidigt kan det tyda på problem med webbplatsens struktur, navigering eller innehåll. Genom att analysera detta kan du förbättra användarresan genom att åtgärda flaskhalsar.

Dessa insikter finns tillgängliga på sidan MonsterInsights Reports. De kan hjälpa dig att upptäcka vad som fungerar och vad som behöver förbättras.

Mer information finns i vår guide om konverteringsspårning i WordPress.

Att använda värmekartor är ett annat kraftfullt sätt att visualisera beteende. Heatmaps och verktyg för sessionsinspelning som Microsoft Clarity och UserFeedback visar exakt var människor klickar, scrollar eller fastnar.

Detta är särskilt användbart när du vill förbättra navigeringsvägarna eller identifiera delar av din layout som ignoreras.

För mer information om detta ämne, läs vår guide om hur du ställer in heatmaps i WordPress.

Tips #4: Gör din webbplats mobilvänlig

Mer än hälften av all webbplatstrafik kommer från mobila enheter. Det innebär att om din WordPress-blogg eller webbplats inte ser ut eller fungerar bra på en telefon, förlorar du sannolikt besökare innan de ens kommer till ditt innehåll.

För att förhindra att detta händer rekommenderar jag alltid att du använder ett responsivt WordPress-tema. Dessa teman anpassar sig automatiskt till olika skärmstorlekar – oavsett om du använder en surfplatta, telefon eller dator.

De flesta moderna teman innehåller den här funktionen, men det är alltid bra att dubbelkolla.

Enligt min mening är Sydney ett av de bästa responsiva teman på marknaden. Det är också flexibelt och lättviktigt och levereras med 17+ startmallar.

Det gör det enkelt att bygga en mobilvänlig webbplats tack vare de 8 mobilanpassade sidhuvudstilarna, dra-och-släpp-sektionerna och den fullständiga designkontrollen.

Dessutom finns det en gratisversion av Sydney som du kan använda för att komma igång!

Bara för att din webbplats ser bra ut på en bärbar dator betyder det inte att den är lätt att klicka sig igenom på en telefon. Det är därför jag föreslår att du undviker liten text, knappar som är svåra att klicka på och menyer som är svåra att öppna.

Den goda nyheten är att du kan förhandsgranska den mobila layouten på din webbplats från WordPress innehållsredigerare.

Vissa sid- och temabyggare, som SeedProd, låter dig till och med anpassa mobilversionen av din webbplats från redigeraren.

För mer information om detta kan du läsa våra experttips för att skapa en mobilvänlig WordPress-webbplats.

Tips #5: Förbättra tillgängligheten för alla användare

Visste du att webbplatser betraktas som “platser för offentligt boende”? Det är därför som Americans with Disabilities Act (ADA) tillåter människor att lämna in klagomål om en webbplats inte uppfyller tillgänglighetskraven.

Det är ett bra skäl att se till att webbplatsen är inkluderande för alla användare, även för personer med nedsatt syn, hörsel eller motorik.

Men att göra din webbplats tillgänglig hjälper inte bara personer med funktionsnedsättning. Det förbättrar också användarupplevelsen för alla.

En enkel tillgänglighetsanpassning du kan göra är att lägga till alt-text och titlar i dina bilder:

• Alt-text är en kort beskrivning av en bild som skärmläsare läser högt. Detta kan hjälpa synskadade användare samtidigt som det ger sökmotorer mer sammanhang för bättre SEO.
• Bildtitlar visas när användare håller muspekaren över en bild, vilket ger ytterligare sammanhang.

När det gäller typsnitt vill du helst välja alternativ som är lätta att läsa.

På WPBeginner använder vi Proxima Nova för dess rena utseende och läsbarhet. Det är snyggt, modernt och subtilt elegant, vilket är perfekt för bloggar, portfolios och medieföretag.

En annan bra är Lato, som du kan se på WPForms webbplats. Den är välkomnande och lättillgänglig med en balanserad design, perfekt för mobilappar, butiker och e-handelswebbplatser.

Men det räcker inte att bara välja ett bra typsnitt. Du måste också se till att det finns tillräckligt med kontrast mellan texten och bakgrundsfärgen.

Och även med rätt typsnitt och kontrast kan vissa användare fortfarande ha svårt att läsa texten om den är för liten. Ett enkelt sätt att göra din webbplats mer tillgänglig är att låta besökarna ändra storlek på texten.

Med detta sagt går verklig ADA-efterlevnad längre än bara dessa grundläggande steg. Det handlar om att följa riktlinjerna för tillgänglighet till webbinnehåll (WCAG), som ger ett omfattande ramverk för att göra webbinnehåll tillgängligt för personer med funktionsnedsättning.

För mer djupgående insikter, kolla in vår guide om hur du förbättrar tillgängligheten på din WordPress-webbplats.

Tips #6: Förenkla navigering och sökning på din webbplats

Förvirrande navigering är ett av de snabbaste sätten att förlora besökare. Men den goda nyheten är att du kan undvika detta med en intuitiv navigeringsmeny. Du vill att den ska vara tydlig, enkel och lätt att följa.

Du kan börja med att skapa en logisk menystruktur. Håll dig till välkända termer som “Hem”, “Om”, “Blogg”, “Butik” och “Kontakt” så att användarna omedelbart vet vart de ska gå.

Om du till exempel driver en företagswebbplats där du säljer programvara bör din navigering göra det enkelt för besökare att lära sig mer om dina produkter. I det här fallet kan nyckellänkar inkludera “Funktioner”, “Lösningar”, “Priser” och “Resurser”.

Dessutom kanske du vill gruppera liknande innehåll under rullgardinsmenyer för att undvika att toppmenyn fylls med för många objekt.

En megameny kan vara särskilt användbar för större webbplatser. Den består i princip av flera rullgardinsmenyer som hjälper till att organisera stora mängder innehåll, produkter eller information.

WPForms använder till exempel den här menytypen i sin navigering för att gruppera funktioner, handledning och resurser på ett snyggt sätt. Detta gör det enkelt för besökare att snabbt hitta vad de behöver.

Mer information finns i vår guide om hur du lägger till en navigeringsmeny i WordPress.

Det är också en bra idé att lägga till brödsmulor, som är små länkar som visar användarna var de befinner sig på din webbplats (t.ex. Hem > Blogg > Artikelnamn).

Breadcrumbs gör det enkelt för besökare att spåra tillbaka och är särskilt användbara för bloggar och onlinebutiker med mycket innehåll.

Slutligen, om du vill ge dina besökare bästa möjliga navigationsupplevelse, föreslår jag att du optimerar din WordPress-sökning.

Standardsökfunktionen är inte alltid den mest exakta eller hjälpsamma. Att uppgradera den kan göra stor skillnad, särskilt om du har en innehållstung webbplats där användarna snabbt behöver hitta inlägg, produkter eller resurser.

För att göra detta rekommenderar jag att du börjar med att granska webbplatsens sökstatistik. Det kan visa dig vad besökarna letar efter, vad de inte hittar så lätt och om din nuvarande sökfunktion uppfyller deras behov.

Därefter kan du uppgradera din WordPress-sökning så att den ger snabbare och mer exakta resultat. Läs mer om detta i vår guide om hur du förbättrar WordPress-sökning.

Tips #7: Använd ren, minimalistisk design

En rörig webbplats kan göra dina besökare överväldigade och göra det svårt för dem att fokusera. Det kan vara frestande att överdriva din design med snygga funktioner, starka färger och animationer, men det är inte alltid det bästa alternativet.

Å andra sidan hjälper en ren design till att rikta människors uppmärksamhet mot det som verkligen är viktigt – oavsett om det är ditt innehåll, dina produkter eller din uppmaning till handling.

Det är därför jag starkt rekommenderar att du använder rena, minimalistiska designprinciper.

Till att börja med är det oftast bäst att hålla sig till ett konsekvent färgschema och begränsa dina teckensnittsval till två eller tre. Detta gör att saker och ting ser polerade ut och gör ditt innehåll lättare att läsa.

På WPBeginner använder vi till exempel vår berömda orange som primärfärg på vår webbplats och Proxima Nova som typsnitt.

Genom att använda mycket vitt utrymme förhindrar du också att din layout känns trång eller rörig. Det ser inte bara modernt ut utan gör också att din webbplats känns mer organiserad och professionell.

Jag rekommenderar att du håller varje sida fokuserad genom att begränsa antalet element, som popup-fönster, banners och widgets, såvida de inte tjänar ett tydligt syfte.

För många distraktioner kan göra det svårt för besökarna att välja vad de ska göra härnäst, vilket ofta leder till förvirring eller till och med högre avvisningsfrekvens.

En ren och minimalistisk design förbättrar däremot användarupplevelsen. Detta kan också öka konverteringarna, generera fler leads och öka engagemanget!

Ett av de enklaste sätten att säkerställa en bra balans mellan färger, typsnitt och vita ytor är att använda ett väldesignat tema, som Sydney, Neve eller OceanWP.

Om du vill ha tips om hur du väljer rätt tema kan du läsa vår guide om hur du väljer det perfekta temat för WordPress.

Om du redan vet att du vill ha något minimalistiskt och enkelt att installera kan du ta en titt på vår lista över de bästa enkla WordPress-temana för en professionell och snygg design.

Alternativt kan du använda en sidbyggare som SeedProd för att skapa anpassade layouter som ger dig mer kontroll över designelementen.

Med SeedProd kan du dra och släppa element för att bygga landningssidor, försäljningssidor, kommande snart-sidor och till och med hela WordPress-teman – utan att behöva koda.

Det är perfekt för nybörjare och icke-tekniska användare som behöver ett helt eget utseende.

Visste du att Duplicator Duplicators webbplats specialbyggdes med hjälp av SeedProd. För att lära dig mer om vad sidbyggaren kan göra, se vår omfattande SeedProd-recension.

För att komma igång med att bygga dina egna sidor, se vår checklista för experter med viktiga designelement för en effektiv WordPress-webbplats.

Tips #8: Presentera innehåll på ett användarvänligt sätt

När du visar upp ditt innehåll på ett organiserat och användarvänligt sätt är det mer sannolikt att du får fram ditt budskap.

För att organisera ditt innehåll bättre rekommenderar jag att du börjar med att använda tydliga rubriker. De är som vägvisare som guidar besökarna längs din sida.

Du kan också använda dessa rubriker för att skapa en innehållsförteckning, som vi gör på WPBeginners blogg. På så sätt kan läsarna snabbt hoppa till de delar av ett inlägg eller en sida som intresserar dem mest.

Många av våra inlägg börjar också med en kort översikt och bryts sedan ned i handlingsbara steg med hjälp av punktlistor. Här är varför det hjälper till med innehållsorganisationen:

• Stora textblock kan överväldiga läsare som skumläser.
• Bulletpoints lyfter snabbt fram viktiga detaljer, medan korta stycken gör innehållet lätt och smältbart.
• Tillsammans gör de dina inlägg och sidor mer engagerande, vilket uppmuntrar besökare att stanna kvar och interagera längre.

Visuella element kan också göra stor skillnad. Att lägga till bilder, videor eller infografik kan hjälpa till att illustrera dina poänger och förenkla komplexa idéer.

I vår handledning om A/B-test inkluderade vi till exempel en skärmdump av våra testresultat. Denna visuella jämförelse hjälpte läsarna att snabbt se vilken version som vann och varför den var mer effektiv, vilket gjorde konceptet med A/B-testning mer konkret och handlingsbart. (Du lär dig mer om A/B-testning i Tips #10!)

Dessutom kan en snabb förklarande GIF hjälpa till att hålla besökarna engagerade och göra ditt innehåll mer minnesvärt.

Vill du öka interaktionen? Jag rekommenderar också att du inkluderar interaktiva omröstningar, sliders eller roliga frågesporter med hjälp av WordPress-plugins. Dessa små detaljer kan få ditt innehåll att kännas mer dynamiskt och bjuda in besökarna att delta aktivt.

Vill du ha mer information om hur du kan förbättra ditt sätt att presentera innehåll? Kolla in vår guide om hur du skriver ett bra blogginlägg och strukturerar det.

Tips #9: Snabba upp din webbplats

Hur snabbt din webbplats laddas spelar en stor roll för användarupplevelsen. En fördröjning på bara en sekund kan leda till att människor tappar intresset och lämnar din webbplats.

Därför bör du prioritera att förbättra prestandan på din WordPress-webbplats.

Till att börja med vill du använda ett cachningsplugin. Caching lagrar en färdig kopia av din webbplats, så att den laddas mycket snabbare för upprepade besökare.

Plugins som WP Rocket eller WP Super Cache gör detta superenkelt.

Jag testade WP Rocket för att se hur det fungerar, och det visade sig vara riktigt enkelt!

Under testningen aktiverade jag mobilcaching för att säkerställa en smidig upplevelse på alla enheter. Jag aktiverade även användarcachelagring för att stödja inloggade användare på WooCommerce- och medlemssajter.

Sedan justerade jag cachens livslängd baserat på hur ofta webbplatsens innehåll uppdaterades och aktiverade filminifiering och lazy loading.

Enbart dessa justeringar bidrog till att minska sidladdningstiden för min testsajt med över 40 %, och även avvisningsfrekvensen sjönk.

Mer information finns i vår guide om hur du installerar och konfigurerar WP Rocket på rätt sätt i WordPress.

Ett annat sätt att öka hastigheten är att lägga till ett CDN (Content Delivery Network).

Ett CDN lagrar kopior av din webbplats filer på servrar runt om i världen, vilket innebär att användarna laddar din webbplats från den server som är närmast dem. Detta kan dramatiskt minska laddningstiderna, särskilt om du har besökare från olika delar av världen.

Om du inte är säker på var du ska börja har vi en praktisk guide om hur du ställer in Cloudflares kostnadsfria CDN i WordPress.

Det är också viktigt att komprimera dina bilder. Stora bildfiler är en av de största anledningarna till att webbplatser blir långsammare.

Du kan krympa dina bilder utan att förlora kvaliteten genom att använda verktyg som TinyPNG eller plugins som EWWW Image Optimizer som automatiserar processen åt dig.

När du ändå håller på kan du överväga att byta till moderna bildformat som WebP. Dessa format erbjuder bättre komprimering jämfört med traditionella JPEG- eller PNG-filer, så att dina sidor laddas ännu snabbare utan att offra bildkvaliteten.

Slutligen, glöm inte att testa webbplatsens prestanda regelbundet. Gratisverktyg som GTmetrix eller Google PageSpeed Insights kan analysera din webbplats och ge dig specifika förslag på hur du kan göra den ännu snabbare.

Mer information och tips om hur du förbättrar webbplatsens hastighet finns i vår ultimata guide för att öka WordPress prestanda.

Tips #10: Testa webbplatsändringar med A/B-testning

När det gäller att förbättra användarupplevelsen på din webbplats kan små justeringar leda till stora resultat – men hur vet du vad som faktiskt fungerar?

Det är där A/B-testning kommer in i bilden.

A/B-testning är en metod för att jämföra två versioner av en webbsida eller ett element (t.ex. en knapp eller rubrik) för att se vilken som fungerar bäst.

Så här fungerar det: Du skapar två varianter (A och B), visar dem för olika grupper av besökare och ser sedan vilken version som får flest klick, konverteringar eller engagemang.

Med verktyg som Thrive Optimize är det enkelt att sätta upp ett A/B-test. Det kommer sedan att hjälpa dig att spåra vilken version som får fler klick, registreringar eller försäljningar.

Du kan testa saker som:

• Variationer i rubriker
• Färg eller text på knapp
• Sidlayout eller sektionsordning
• Olika bilder eller vittnesmål

I Thrive Optimize körde jag till exempel ett test där jag ändrade färgen på CTA-knappen (call-to-action) på en landningssida. Efter att ha redigerat variationen delade jag trafiken mellan versionerna och startade A/B-testet.

Processen är intuitiv, och istället för att förlita dig på magkänsla får du verkliga data som stöd för dina val av design och innehåll!

Du kanske till exempel upptäcker att en kortare rubrik håller användarna engagerade längre, eller att konverteringen ökar om du flyttar din CTA högre upp på sidan.

De flesta A/B-testverktyg visar automatiskt den vinnande versionen när tillräckligt med data har samlats in, vilket hjälper dig att kontinuerligt förbättra din webbplats utan att behöva gissa.

Mer information om hur du gör det finns i vår guide om hur du gör A/B split-test i WordPress.

Tips #11: Var selektiv med ditt innehåll

Om dina inlägg eller sidor innehåller för mycket onödigt innehåll kan det göra det svårare för din publik att förstå ditt budskap.

Det är därför det alltid är bäst att hålla ditt innehåll fokuserat och avsiktligt. Varje sida bör ha ett tydligt mål och varje del av innehållet bör stödja det målet.

Om du till exempel bygger en landningssida ska layouten och texten vägleda besökarna till en enda åtgärd, som att registrera sig för ditt nyhetsbrev eller ladda ner en gratis resurs.

För tips om hur du bygger landningssidor, se vår kompletta guide om hur du ökar konverteringen på dina landningssidor.

När det gäller att skriva blogginlägg gäller samma regel. Att publicera varje idé som dyker upp kan fylla din webbplats med innehåll, men det kommer inte alltid att tjäna dina läsare.

Det är bättre att fokusera på ämnen som stämmer överens med din nisch och hjälper din publik att lösa verkliga problem.

För att ta det ett steg längre kan du gruppera relaterade inlägg runt en huvudpelarsida med hjälp av en innehållsklusterstrategi. Detta hjälper till att förbättra navigeringen och bygga auktoritet i din nisch.

Vi har en fullständig handledning om hur du bygger innehållskluster i WordPress, inklusive hur du planerar dem runt dina kompetensområden.

Det hjälper också att göra regelbundna innehållsrevisioner. Det beror på att vissa inlägg med tiden slutar att fungera – antingen för att de är föråldrade eller för att sökintentionen har förändrats.

Detta kallas för innehållsförfall. Ett blogginlägg som heter “Bästa SEO-tipsen för 2020” kanske inte längre rankas bra i sökresultaten eftersom SEO-metoderna har utvecklats.

Så under dina regelbundna innehållsrevisioner bör du granska äldre sidor och bestämma dig för: ska jag behålla, uppdatera eller ta bort innehållet?

Lite uppstädning räcker långt för att hålla besökarna engagerade och hjälpa dem att hitta exakt vad de behöver.

Tips #12: Uppmuntra användarinteraktion

När människor aktivt kan interagera med dina sidor kommer de naturligtvis att stanna kvar längre på din webbplats.

Att skapa möjligheter för användarinteraktion kan göra hela skillnaden.

Ett bra ställe att börja på är ditt kommentarsfält. Om det känns föråldrat, klumpigt eller inaktivt kanske folk inte bryr sig om att lämna ett svar.

För att ge det en uppdatering kan du lägga till gilla/ ogilla-knappar. På så sätt kan dina besökare delta i konversationen även om de inte vill posta.

Alternativt kanske du vill ha ett enkelt rankningssystem för användare. Du kan till exempel fästa de bästa kommentarerna högst upp i avsnittet eller dela ut märken till användare som konsekvent lämnar hjälpsamma kommentarer.

Dessa små detaljer motiverar läsarna att delta och skapar en starkare gemenskap kring ditt innehåll.

För att göra allt detta kan du uppgradera ditt kommentarsystem med hjälp av ett plugin som Thrive Comments. Det hjälper till att skapa en bättre upplevelse som uppmuntrar till mer interaktion och diskussion.

För insikter om plugin-programmet, se vår djupgående Thrive Themes Suite-recension. Behöver du fler verktygsrekommendationer? Kolla gärna in våra expertval av de bästa pluginsen för att förbättra WordPress-kommentarer.

Tips #13: Skapa gemenskap med livechatt eller chattrum

Vill du ta användarinteraktionen till nästa nivå?

Genom att skapa utrymme för konversationer i realtid kan du göra din webbplats till en mer inkluderande och stödjande plats. Att tillhandahålla en plattform för interaktion i realtid bidrar till att skapa gemenskap och uppmuntrar till återbesök.

Om du driver en webbplats för e-lärande, support eller medlemskap kan det vara en stor fördel att lägga till en livechattfunktion. Då kan användarna ställa frågor om kursmaterial eller få hjälp med plattformsfunktioner.

För andra typer av webbplatser, t.ex. webbutiker eller tjänstebaserade webbplatser, erbjuder livechatt omedelbar support. Användarna kan enkelt få hjälp med en produktfunktion, klargöra en servicedetalj eller lösa ett tekniskt problem.

Läs mer om det i vår guide om hur du lägger till livechatt i WordPress.

Vill du ha något mer community-fokuserat? Du kan skapa privata chattrum eller diskussionsforum med hjälp av verktyg som BuddyBoss.

Detta är särskilt användbart för medlemsprogram eller onlinekurser, där människor vill ansluta sig till andra som är på samma resa.

Hoppa över till vår guide om hur du skapar chattrum i WordPress för att lära dig mer.

Bonus Tips: Upptäck designproblem med visuell regressionstestning 🕵️

Ibland kan till och med en liten uppdatering av ett tema eller plugin förstöra din layout utan att du märker det. Det är där visuell regressionstestning kommer in i bilden.

Visuell regressionstestning (VRT) hjälper dig att se till att uppdateringar av din webbplats inte av misstag förstör dess utseende eller design.

Processen är enkel – din VRT-programvara tar “skärmdumpar” av en sida före och efter att du har gjort ändringar på den. Den analyserar koden eller pixelskillnaderna på dessa sidor för att fånga upp eventuella visuella problem tidigt, innan de skadar användarupplevelsen.

VRTs-pluginet är ett av de bästa verktygen för att automatisera denna process. För steg-för-steg-instruktioner kan du läsa vår guide om hur du gör visuella regressionstester i WordPress.

Jag hoppas att mina tips och tricks hjälper dig att förbättra användarupplevelsen i WordPress. Du kanske också vill kolla in vår guide om hur du lägger till ett forum på din webbplats och våra expertval av viktiga designelement för en effektiv WordPress-webbplats.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.