HubSpot

Hier bei WPBeginner testen wir ständig Werkzeuge, die versprechen, WordPress leistungsfähiger zu machen. Als unsere Besucher anfingen, nach HubSpot CRM zu fragen, wusste ich, dass es Zeit für eine ausführliche Rezension war, um zu sehen, wie gut es mit WordPress-Websites funktioniert.

Ich habe die letzten Monate damit verbracht, die Funktionen und Berechtigungen von HubSpot gründlich zu testen und zu prüfen, wie gut es mit WordPress funktioniert. Während dieser Zeit habe ich es auch mit anderen beliebten CRM-Plattformen verglichen, um zu sehen, wie es sich im Vergleich zur Konkurrenz schlägt.

In dieser ehrlichen Rezension zu HubSpot erfährst du alles, was du über dieses beliebte CRM wissen musst – basierend auf realen Tests und Implementierungen, nicht nur auf Funktionslisten.

Ganz gleich, ob Sie einen kleinen Blog betreiben oder eine große WordPress Website verwalten, diese Rezension zu HubSpot wird Ihnen helfen zu entscheiden, ob es die richtige Wahl für Sie ist.

HubSpot Rezension: Warum es in WordPress verwenden?

HubSpot ist eine umfassende CRM-Anwendung, die mit allen führenden Anbietern von E-Mail-Diensten integriert werden kann, sodass Sie Kundendaten erfassen und Ihre Kontaktliste mühelos aufbauen können. Wenn Sie bereits gängige E-Mail-Marketing-Plattformen nutzen, werden Sie diese Integration definitiv zu schätzen wissen.

Mit HubSpot können Sie Kundeninformationen auch über Formulare, Chatbots, Facebook Messenger und mehr erfassen.

Das bedeutet, dass Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstteams Leads effektiv nachverfolgen, den Weg des Benutzers nachverfolgen und generell die Kundenerfahrung verbessern können.

HubSpot CRM lässt sich auch mit mehr als 300 Apps und Diensten integrieren, darunter Lead-Generierungssoftware wie OptinMonster. Aus diesem Grund eignet es sich hervorragend für viele verschiedene Online-Unternehmen, Websites und Blogs.

Die HubSpot CRM-Kernapplikation ist kostenlos und enthält viele leistungsstarke Tools und Funktionen. Sie können jedoch das HubSpot-Branding entfernen und zusätzliche Tools freischalten, indem Sie auf den kostenpflichtigen CRM Suite Starter-Plan upgraden.

HubSpot Rezension: Die richtige CRM-Software für Sie? (Meine ehrliche Meinung)

Es gibt eine Vielzahl von CRM-Systemen, aber es ist nicht immer einfach, eines zu finden, das sowohl benutzerfreundlich ist als auch alle Funktionen bietet, die Sie für das Online-Wachstum Ihres Unternehmens tatsächlich benötigen.

In dieser Rezension zu HubSpot erzähle ich alles, was ich über dieses beliebte CRM gelernt habe, damit Sie entscheiden können, ob es das richtige Werkzeug für Ihre WordPress-Website ist.

1. Leicht einzurichten

HubSpot bietet einen begrenzten kostenlosen Plan an, der sich hervorragend zum Ausprobieren der App eignet.

Nachdem ich mein kostenloses Konto bei HubSpot erstellt hatte, verband ich das CRM mit meiner WordPress-Test-Website mithilfe des offiziellen HubSpot-Plugins. Der Prozess war einfach, aber Sie können sich unsere Anleitung zur Installation eines WordPress Plugins ansehen, um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu erhalten.

Einmal aktiviert, fügt das Plugin einen praktischen “HubSpot”-Menüpunkt direkt in der Seitenleiste von WordPress hinzu.

Ich habe einfach darauf geklickt, um den Einrichtungsassistenten zu starten, der mich durch den Prozess der Verbindung von WordPress mit meinem HubSpot-Konto geführt hat. Es könnte nicht einfacher sein!

Meine ehrliche Rezension: Der Einstieg in HubSpot ist so einfach – und die Tatsache, dass es einen kostenlosen Plan gibt, ist ein großer Gewinn. Ich schätzte besonders den Einrichtungsassistenten, der klare Anweisungen lieferte und mir half, im Handumdrehen loszulegen.

2. E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist eine der kosteneffizientesten Möglichkeiten, für Ihr Unternehmen zu werben. Tatsächlich erzielen E-Mail-Vermarkter einen durchschnittlichen ROI von 4400 Prozent für Unternehmen in den USA – das ist unglaublich!

HubSpot bietet jedoch alles, was Sie brauchen, um gezielte Nachrichten und E-Mails an Ihre Kontakte zu senden.

Wenn Sie bereits eine Liste mit Kontakten haben, ist es ganz einfach, diese in HubSpot zu übernehmen. Sie können sie einfach als CSV-, XLS- oder XLSX-Datei hochladen. Ich habe das selbst mit meiner eigenen Liste ausprobiert, und es war wirklich einfach.

Danach können Sie mit dem benutzerfreundlichen Editor von HubSpot schöne E-Mails erstellen. Ich fand die Drag-and-drop-Schnittstelle intuitiv und einfach zu bedienen.

Wenn Sie mit dem Aussehen der Nachricht zufrieden sind, können Sie sie als E-Mail-Benachrichtigung versenden, die Segmentierung nutzen, um bestimmte Nutzer anzusprechen, oder sie für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit planen.

Meine ehrliche Rezension: Die Werkzeuge für E-Mail-Marketing von HubSpot sind wirklich beeindruckend und sehr einfach zu bedienen. Die Tatsache, dass das Importieren Ihrer Kontakte ein Kinderspiel ist und das Erstellen schöner E-Mails mit dem Editor ebenso einfach ist, macht HubSpot zu einer fantastischen Wahl für Unternehmen jeder Größe.

3. Verwalten und Pflegen von Leads

Durch die Pflege von Leads können Sie diese in den Verkaufstrichter bringen und sie langfristig an Ihr Unternehmen binden.

HubSpot unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihrer Leads auf verschiedene Weise. Klicken Sie einfach auf den Namen eines Kontakts, um eine Aufzeichnung aller Ihrer Interaktionen mit dieser Person anzuzeigen. Sie können zum Beispiel sehen, welchen Weg der Kunde zurück gelegt hat, bevor er ein Registrierungsformular ausgefüllt hat.

Von hier aus können Sie den Kontakt einem Teammitglied zuweisen, E-Mails senden und verfolgen, Aufgaben erstellen, Besprechungen und Telefonkonferenzen planen und vieles mehr.

Die Möglichkeit, Kontakte Teammitgliedern zuzuweisen, ist besonders für größere Teams nützlich. Außerdem werden diese Interaktionen von HubSpot automatisch verfolgt und aufgezeichnet, sodass Sie immer die neuesten Informationen sehen.

Sie können auch den Status des Kontakts je nach seiner Position im Verkaufstrichter ändern. Sie können den Status zum Beispiel als Lead, potenzieller Lead, Kunde, Verkaufschance usw. kennzeichnen. Ich fand dies besonders nützlich, um mir die Vertriebskette zu veranschaulichen.

Meine ehrliche Rezension: Die Möglichkeit, jede einzelne Interaktion mit einem Lead zu verfolgen und genau zu sehen, wo er sich im Prozess befindet, ist eine enorme Zeitersparnis. Wenn Sie also nach einer Möglichkeit suchen, Ihren Vertriebsprozess reibungsloser und effizienter zu gestalten, dann empfehle ich Ihnen unbedingt, sich die Werkzeuge für das Lead-Management von HubSpot anzusehen.

4. Segmentierte Botschaften erstellen

Meiner Erfahrung nach reagieren Kunden und Benutzer fast immer besser auf gezielte Nachrichten als auf allgemeine E-Mails. Um Sie bei der Umwandlung von Abonnenten in Kunden zu unterstützen, können Sie in HubSpot Ihre Kontaktliste anhand von Eigenschaften in der HubSpot-Datenbank segmentieren.

Sie können dann gezielte Nachrichten an diese verschiedenen Segmente senden. Ein Blogger könnte zum Beispiel Besucher nach den Kategorien gruppieren, die sie interessieren, und ihnen dann Updates zu diesen Themen schicken.

Meine ehrliche Rezension: Die Funktion zur Segmentierung von HubSpot ist eine wirklich intelligente Möglichkeit, Ihr E-Mail-Marketing zu verbessern. Sie macht es so einfach, personalisierte E-Mails an verschiedene Personengruppen zu senden. Und meiner Erfahrung nach ist das oft der Schlüssel zu besseren Ergebnissen und mehr Konversionen.

5. E-Mail-Automatisierung

Die Automatisierung des E-Mail-Marketings hilft Ihnen, schneller bessere Ergebnisse zu erzielen, indem Sie E-Mails automatisch als Reaktion auf verschiedene Auslöser versenden.

Denken Sie darüber nach – Sie können eine E-Mail automatisch versenden lassen, wenn jemand auf eine Ihrer Nachrichten antwortet, oder sogar, wenn er sich abmeldet.

Ich habe diese Auslöser tatsächlich getestet, und sie sind sehr nützlich, um mit Ihren Abonnenten in Verbindung zu bleiben. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie sind ein Online-Kursersteller – Sie könnten eine Willkommens-E-Mail senden, sobald jemand Ihrer E-Mail-Liste beitritt.

Noch besser: Mit HubSpot können Sie automatisierte Workflows direkt im E-Mail Editor erstellen, sodass Sie die Werkzeuge und die Benutzeroberfläche nutzen können, mit denen Sie bereits vertraut sind. Es ist alles unglaublich intuitiv und einfach.

Meine ehrliche Rezension: Die Tatsache, dass Sie leistungsstarke automatisierte Workflows direkt im E-Mail Editor erstellen können, ist meiner Meinung nach ein großer Gewinn. Abgesehen davon empfehle ich auf jeden Fall, sich mit den Optionen von HubSpot zur Automatisierung zu befassen – sie haben das Potenzial, einen großen Unterschied für Ihre Ergebnisse zu machen.

6. Bequeme Benutzerverwaltung

Müssen Sie Ihr CRM für andere Teammitglieder freigeben? Manchmal müssen Sie vielleicht sogar jemandem außerhalb Ihres Teams vorübergehend Zugang gewähren, z. B. einem Affiliate-Marketing-Partner. Glauben Sie mir, das habe ich auch schon erlebt.

Mit HubSpot CRM ist es wirklich einfach, neue Benutzer hinzuzufügen, Benutzer zu deaktivieren, die weitergezogen sind, und Personen ganz aus Ihrem Konto zu entfernen.

Außerdem können Sie für jeden Benutzer spezifische Berechtigungen einrichten. Das bedeutet, dass Sie genau kontrollieren können, welche Werkzeuge und Informationen sie sehen und verwenden können, was für die Verbesserung der Sicherheit von WordPress fantastisch ist.

Bei diesen Berechtigungen musste ich an eine Marketingagentur denken, die für verschiedene Konten von Kunden zuständig ist – für diese Art von Unternehmen ist ein solches Maß an Kontrolle absolut unerlässlich.

Meine ehrliche Rezension: Die Funktionen zur Verwaltung der Benutzer von HubSpot sind ein Muss für die Zusammenarbeit im Team und die Sicherheit der Dinge. Meiner Meinung nach ist die Möglichkeit, den Zugang mit wirklich spezifischen Berechtigungen einfach zu gewähren und zu entziehen, etwas, das jedes Unternehmen braucht, und HubSpot liefert es.

7. Hochkonvertierende Formulare erstellen

Sie wissen, wie wichtig Formulare sind, um Leads zu gewinnen und Website-Besucher in E-Mail-Abonnenten zu verwandeln, oder? Mit HubSpot können Sie alle Arten von Formularen erstellen: eigenständige Formulare, Popup-Formulare, Formulare, die Sie direkt auf der Seite einbetten können, und sogar Sammelformulare.

Ich habe alle Typen ausprobiert, und es war wirklich einfach, sie individuell anzupassen, damit sie genau so aussehen, wie ich es wollte.

Das Tolle daran ist, dass Sie diese Formulare auf Ihren HubSpot-Seiten oder sogar auf anderen Websites, wie Ihrem WordPress-Blog, einfügen können. Um die Kundenerfahrung zu verbessern, können Sie sogar eine automatische E-Mail zur Begrüßung senden, wenn jemand Ihr Anmeldeformular ausfüllt.

HubSpot lässt sich auch gut mit vielen beliebten Plugins zur Formularerstellung kombinieren. Zum Beispiel können Sie WPForms HubSpot verwenden, um Leads von WordPress direkt an Ihr HubSpot CRM zu senden. Wenn Sie bereits WPForms verwenden, werden Sie dies lieben.

Meine ehrliche Rezension: Die Optionen zur Formularerstellung und -integration von HubSpot sind wirklich großartig. Mir gefällt auch, wie einfach es sich mit anderen WordPress Plugins, wie WPForms, verbinden lässt.

8. Live-Chat-Widget

Mit dem Live-Chat können Kunden sofortige Antworten erhalten, ohne Ihre Website oder Ihren Online-Marktplatz verlassen zu müssen.

Und lassen Sie mich Ihnen sagen, dass Live-Chat Ihre Verkäufe, Konversionsraten und die allgemeine Kundenzufriedenheit erheblich steigern kann. Wir verwenden den Live-Chat auf allen unseren WPBeginner Pro Service Seiten und er hat einen großen Einfluss auf die Konversionsraten – ich habe es selbst gesehen.

Mit HubSpot können Sie schnell und einfach einen Live-Chat zu Ihrer Website hinzufügen.

Das kostenlose Chat-Widget hat das HubSpot-Branding, aber meiner Meinung nach ist das ein ziemlich vernünftiger Kompromiss. Wenn Sie Ihr eigenes Branding hinzufügen möchten, können Sie ein Upgrade auf den CRM Suite Starter Plan durchführen.

Eine weitere Option ist das Hinzufügen eines Chatbots, der die Besucher automatisch an den richtigen Inhalt oder an den Kundenbetreuer weiterleitet, je nachdem, wie sie mit dem Bot interagieren.

Ich habe die Funktion des Chatbots ausprobiert, und sie ist sehr effektiv bei der Beantwortung dieser häufigen Fragen. Stellen Sie sich vor, dass ein Online-Shop einen Chatbot einsetzt, um Fragen zum Versand oder zu Rücksendungen zu beantworten – das könnte Ihrem Support-Team so viel Zeit ersparen.

Meine ehrliche Rezension: Das wirklich Tolle an den Funktionen von HubSpot für Live-Chat und Chatbot ist, wie einfach sie einzurichten sind.

Außerdem verfügen sie über einige clevere Automatisierungsfunktionen, mit denen Sie die Interaktion mit Ihren Kunden wirklich rationalisieren können. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, sofortigen Support anzubieten und sogar häufige Fragen automatisch zu bearbeiten, sind diese Werkzeuge definitiv einen Blick wert.

9. Facebook Messenger-Integration

Laut unseren Marketingstatistiken hat Facebook über 2,9 Milliarden monatlich aktive Benutzer. Das ist ein riesiges potenzielles Publikum, und wir alle wissen, wie wichtig es ist, die Kunden dort abzuholen, wo sie sind.

Dennoch ist der Facebook Messenger eine wichtige Möglichkeit, Ihr Publikum zu vergrößern und mit bestehenden Kunden in Kontakt zu treten.

HubSpot ist mit Facebook Messenger integriert, was bedeutet, dass Sie einen Bot einrichten können, der sofort auf Nachrichten antwortet. Sie könnten zum Beispiel einen Bot erstellen, der den Benutzer begrüßt und fragt, wozu er Hilfe braucht.

Besonders praktisch ist, dass Sie alle Ihre Facebook-Nachrichten direkt in Ihrem HubSpot Konto verwalten können. Sie müssen nicht zwischen verschiedenen Live-Chat-Apps oder Dashboards wechseln – alles ist an einem Ort. Ich fand diese Zentralisierung unglaublich praktisch.

HubSpot erfasst sogar automatisch die Kontaktinformationen der Person und erstellt Berichte über Ihre Messenger-Konversationen.

Ich war wirklich beeindruckt, wie detailliert diese Berichte sind. Sie können zum Beispiel sehen, wie schnell Ihr Team antwortet, wer am meisten chattet und wie viele Unterhaltungen geführt werden. Diese Art von Daten ist so wertvoll, um herauszufinden, wie man seinen Dienst verbessern kann.

Meine ehrliche Rezension: Die Facebook Messenger-Integration von HubSpot ist eine wirklich leistungsstarke Möglichkeit, Ihre Kundenchats zu verwalten und einige wirklich nützliche Informationen zu sammeln.

10. Bequemer gemeinsamer Posteingang

Wir alle wissen, wie schwierig es sein kann, den Überblick über Nachrichten zu behalten, die von verschiedenen Stellen eingehen. Deshalb bin ich ein großer Fan des gemeinsamen Posteingangs von HubSpot. Hier können Sie die Kommunikation über alle Ihre Kanäle verfolgen und anzeigen, einschließlich Live-Chat, Facebook Messenger, Chatbots und mehr.

Sehr nützlich ist auch, dass Sie die allgemeinen E-Mail-Adressen Ihres Teams mit diesem gemeinsamen Posteingang verbinden und alle diese Nachrichten direkt vom gleichen Dashboard aus beantworten können.

Stellen Sie sich ein Support-Team vor, das sich mit Fragen aus E-Mails, Chats und sozialen Medien auseinandersetzen muss – dieser zentrale Posteingang wäre für sie ein echter Lebensretter.

Eine weitere clevere Funktion ist die Möglichkeit, E-Mails in Support-Tickets zu verwandeln. Auf diese Weise entgeht Ihrem Team vom Kundendienst keine eingehende Frage oder Supportanfrage.

Meine ehrliche Rezension: Wenn Sie nach einer besseren Möglichkeit suchen, alle Ihre Kundenkonversationen zu verwalten, ist der gemeinsame Posteingang von HubSpot wirklich einen Blick wert.

Die Tatsache, dass Sie alle Ihre Nachrichten an einem leicht zu verwaltenden Ort sehen und diese E-Mails sogar in verfolgbare Support-Tickets umwandeln können, kann Ihrem Kundensupport-Team einen großen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen.

11. Schöne Landing Pages erstellen

Im Grunde ist eine Landing Page eine spezielle Seite, die Sie für eine bestimmte Anzeige, E-Mail, einen Beitrag in den sozialen Medien oder eine Marketingkampagne erstellen. Wenn Menschen sich von diesen Quellen durchklicken, ist dies die erste Seite, auf der sie landen (daher der Name!).

Wenn Sie eine Marketing- oder Werbekampagne durchführen, bietet HubSpot diesen benutzerfreundlichen Drag-and-drop-Editor, mit dem Sie großartige Landing Pages erstellen können. Wenn Sie kein Designexperte sind, werden Sie es zu schätzen wissen, wie einfach er zu bedienen ist.

Meine ehrliche Rezension: Der Page-Builder von HubSpot ist ein hervorragendes Werkzeug. Die Drag-and-drop-Funktion ist wirklich einfach zu bedienen, sodass Sie ansprechende Seiten erstellen können, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen. Außerdem sieht jede Landing Page automatisch auf jedem Telefon oder Tablet gut aus, sodass Sie jeden erreichen können.

12. Unterstützt mehrere Sprachen

Möchten Sie ein breiteres Publikum ansprechen?

Sie können Inhalte auf einer HubSpot Seite in 3 Sprachen übersetzen. Dann können Sie eine einfache Sprachumschaltung hinzufügen, damit Ihre Besucher die Sprache auswählen können, die sie lesen möchten. Ich habe das ausprobiert, und es war wirklich einfach zu bedienen.

Noch besser: HubSpot fasst all diese verschiedenen Sprachversionen in Ihrem Dashboard zusammen, wodurch sie viel einfacher zu verwalten sind. Auf diese Weise können Sie ganz einfach mehrsprachige Inhalte erstellen und mit Menschen auf der ganzen Welt in Kontakt treten.

Meine ehrliche Rezension: Die mehrsprachigen Funktionen von HubSpot sind eine großartige Möglichkeit, um ein internationales Publikum zu erreichen, auch wenn es im Moment auf 3 Sprachen beschränkt ist.

13. Website-Verkehrsanalyse

Als Inhaber einer Website ist es wichtig, die Leistung Ihrer Inhalte zu überwachen. Auf diese Weise können Sie die Beiträge, Landing Pages und andere Inhalte ermitteln, die am besten abschneiden. Mit diesen Informationen können Sie planen, was Sie als Nächstes erstellen und sogar neue Ideen für Blogbeiträge entwickeln.

Mit HubSpot CRM können Sie die Leistung Ihrer Inhalte mit detaillierten Filtern wie Absprungrate und durchschnittliche Verweildauer auf der Seite genau untersuchen. Ich finde Zahlen wie diese sehr hilfreich, um zu verstehen, was meine Besucher wirklich mögen.

Sie können auch mehr über Ihr Publikum erfahren, indem Sie den Traffic nach Quelle, Thema, Gerätetyp, Position und mehr anzeigen. Sie können sich vorstellen, wie wertvoll diese Details für eine Marketing-Agentur sind, die sich mit dem Website-Traffic eines Kunden beschäftigt.

Manchmal müssen Sie Ihre Daten mit Personen teilen, die keinen Zugang zu HubSpot CRM haben. Wenn Sie zum Beispiel eine WordPress-Entwicklungsagentur betreiben, müssen Sie möglicherweise Informationen mit Ihren Kunden teilen.

Vielleicht möchten Sie diese Daten sogar in einem anderen Programm verwenden, z. B. in einer CRM-App. Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihre HubSpot-Daten ganz einfach als CSV-, XLS- oder XLSX-Datei exportieren können. Ich bin definitiv in Situationen gewesen, in denen dies unglaublich nützlich gewesen wäre.

Übrigens, wir haben eine Anleitung zur Einrichtung von HubSpot Analytics in WordPress, wenn Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung wünschen.

Meine ehrliche Rezension: Die Analyse- und Berichtsfunktionen von HubSpot bieten eine wirklich umfassende und dennoch benutzerfreundliche Möglichkeit, Ihre Daten zu verstehen.

14. Berichte, Analysen und Nachverfolgung

HubSpot liefert detaillierte Informationen über Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstleistung. Cool ist, dass das HubSpot Reporting Dashboard auch vollständig anpassbar ist, sodass Sie verschiedene Berichte kombinieren oder sogar Daten ausblenden können, die Sie privat halten möchten.

Ich fand diese Anpassung sehr nützlich, um Berichte zu erstellen, die genau das zeigten, was ich brauchte.

HubSpot kann auch die Aktionen verfolgen, die Benutzer auf Ihrer Website oder in Ihrem Online-Shop durchführen, einschließlich der Seiten, die sie besuchen, und der Formulare, die sie abschicken.

Stellen Sie sich vor, ein Online-Geschäft könnte genau sehen, was die Kunden in ihre Warenkörbe legen. Diese Informationen sind von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, das Kundeninteresse zu verstehen und den Umsatz zu steigern

Sie können auch potenzielle Kunden identifizieren, die sehr engagiert und konvertierungsbereit sind.

Darüber hinaus können Sie nachverfolgen, welcher Kontakt auf die einzelnen E-Mails geantwortet hat, und erhalten Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn eine E-Mail geöffnet oder angeklickt wird. Auf diese Weise können Sie sich auf die vielversprechendsten Leads konzentrieren und Ihre Ansprache persönlicher gestalten.

Meine ehrliche Rezension: Die Tatsache, dass Sie Ihr Dashboard individuell anpassen und Benachrichtigungen in Echtzeit erhalten können, macht HubSpot zu einem wirklich leistungsstarken Werkzeug, wenn es darum geht, intelligente Entscheidungen auf der Grundlage echter Daten zu treffen.

15. SEO-Empfehlungen

Wenn es Ihnen ernst damit ist, die Besucherzahlen Ihrer Website zu erhöhen, dann müssen Sie unbedingt an Ihrer Suchmaschinenoptimierung arbeiten. Schließlich ist SEO der Schlüssel, um diese kostenlosen, organischen Klicks von Suchmaschinen zu erhalten.

Wenn Ihr Inhalt nicht für SEO optimiert ist, wissen Google und andere Suchmaschinen nicht, wie sie ihn anzeigen sollen, und Ihnen entgehen potenzielle Besucher.

Das Tolle an HubSpot ist, dass es eine spezielle SEO-Seite gibt, auf der Sie konkrete Ratschläge für die Optimierung Ihrer Inhalte für Suchmaschinen finden.

Ich habe es ausprobiert, und die Empfehlungen waren wirklich hilfreich und leicht zu verstehen. Wenn man gerade erst mit SEO anfängt, ist diese Art von Anleitung von unschätzbarem Wert.

HubSpot kann sogar alle Live-Seiten auf Ihrer Website scannen, einschließlich der Inhalte, die nicht einmal bei HubSpot selbst gehostet werden. Dies ist ein großer Vorteil, wenn Sie mehr als eine Website verwalten.

Sie können auch Empfehlungen für eine bestimmte Seite erhalten, was sich perfekt für die Optimierung der wichtigsten Seiten Ihrer Website eignet.

Meine ehrliche Rezension: Die SEO-Empfehlungen von HubSpot sind eine wirklich wertvolle Ressource, die Ihnen hilft, in den Suchmaschinenrankings aufzusteigen. Die Tatsache, dass alle Ihre Seiten (auch die, die nicht bei HubSpot sind!) untersucht werden können und Sie spezifische Ratschläge für jede Seite erhalten, macht es zu einem leistungsstarken Werkzeug für jeden Websitebesitzer.

16. Cookie-Tracking-Tools

Erheben oder verarbeiten Sie Daten von Personen in der EU?

GDPR ist ein EU-Gesetz, das besagt, dass Sie die Zustimmung einholen müssen, bevor Sie Cookies auf dem Computer eines Besuchers platzieren. Anstatt ein separates Cookie-Plugin zu verwenden, ermöglicht HubSpot das Hinzufügen von Cookie-Bannern in WordPress, sodass Sie Besucher um die Erlaubnis zur Verwendung von Cookies bitten können.

Ich habe dies getestet, und es war ziemlich einfach einzurichten. Wenn Sie Besucher aus der EU haben, wird diese eingebaute Funktion sehr nützlich sein.

Mit HubSpot können Sie außerdem bis zu 100 verschiedene Zustimmungsbanner erstellen. Noch besser: Sie können sie mit verschiedenen Regeln einrichten, je nachdem, woher Ihre Besucher kommen, welche Sprache sie sprechen, und sogar aus verschiedenen Bannerdesigns wählen.

Wenn Sie sich für ein Upgrade auf den kostenpflichtigen CRM Suite Starter-Plan von HubSpot entscheiden, können Sie sogar das HubSpot-Branding von Ihren Cookies-Bannern entfernen. Meiner Meinung nach erhält Ihr Banner dadurch ein viel professionelleres Aussehen.

Meine ehrliche Rezension: Wenn Sie nach einer einfachen Möglichkeit suchen, mit der DSGVO-Cookie-Zustimmung umzugehen, ist die integrierte Funktion von HubSpot wirklich praktisch. Sie macht den Umgang mit diesen Vorschriften so viel einfacher.

17. Verwalten Sie Ihre Online-Anzeigen

Schalten Sie Google-, Facebook-, Instagram- oder LinkedIn-Anzeigen? Ich weiß, wie viel Zeit es kosten kann, Anzeigen auf all diesen verschiedenen Plattformen zu schalten, und HubSpot bietet eine Möglichkeit, die Dinge zu vereinfachen.

Anstatt Zeit damit zu verschwenden, zwischen all Ihren Anzeigenkonten zu wechseln, können Sie diese mit HubSpot verbinden und dann alle Ihre Anzeigen von derselben Position aus verwalten.

HubSpot unterstützt auch Anzeigen-Retargeting, so dass Sie Facebook-, Google- oder LinkedIn-Anzeigen für Personen anzeigen können, die bereits Ihre Website, Ihren Blog oder Ihren Online-Marktplatz besucht haben.

Stellen Sie sich vor, ein Online-Shop zeigt denjenigen, die Artikel in ihren Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft haben, Werbung an – das ist eine gute Möglichkeit, den Umsatz zu steigern!

Meine ehrliche Rezension: Wenn Sie mit Online-Anzeigen zu tun haben, dann können die Werkzeuge von HubSpot für das Anzeigenmanagement die Dinge erheblich vereinfachen. Außerdem können Sie mit den leistungsstarken Berechtigungen für Retargeting bessere Ergebnisse aus Ihren Kampagnen erzielen. Meiner Meinung nach ist das eine Win-Win-Situation.

18. Online-Zahlungen akzeptieren

Wenn Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden, erhalten Sie Zugriff auf das HubSpot-Zahlungsabwicklungstool. Damit können Sie Kreditkartenzahlungen online akzeptieren.

Für ACH-Zahlungen zahlen Sie 0,5 % des Transaktionsbetrags, für Kartentransaktionen eine Gebühr von 2,9 %. Diese Gebühren sind im Vergleich zu anderen Zahlungsabwicklern ziemlich konkurrenzfähig.

Bitte beachten Sie, dass dieser Dienst nur US-Kunden zur Verfügung steht, die auch über ein US-Bankkonto verfügen, und dass er nur nach Freigabe durch die Versicherung funktioniert. Unsere Besucher in den USA sollten dies unbedingt zur Kenntnis nehmen.

Um den Online-Verkauf zu vereinfachen, können Sie auch Zahlungslinks erstellen und diese URLs auf Ihren Seiten, in Beiträgen in sozialen Medien, in E-Mails und in anderen Newslettern einfügen. Stellen Sie sich vor, ein Freiberufler schickt einem Kunden in einer E-Mail einen Link zur Bezahlung – das macht es so viel einfacher, bezahlt zu werden!

Und wenn Sie Online-Zahlungen akzeptieren, können Sie Ihre Rechnungen direkt von Ihrem HubSpot-Konto aus versenden und nachverfolgen. Es ist super einfach.

Meine ehrliche Rezension: Wenn Sie auf der Suche nach einer integrierten Zahlungslösung sind, empfehle ich Ihnen auf jeden Fall, diese Funktionen auszuprobieren – vor allem, wenn Sie in den USA leben und ein US-Bankkonto haben.

19. Mobile Apps für Android und iOS

Mit HubSpot können Sie dank der mobilen App, die für iOS und Android verfügbar ist, von jedem Ort aus arbeiten.

Sie können vieles direkt von Ihrem Telefon oder Tablet aus erledigen: Ihre Aufrufe anzeigen und bearbeiten, Anrufe tätigen, Ihre Marketing-E-Mails bearbeiten, Beiträge in sozialen Medien veröffentlichen und sogar Ihren Posteingang überprüfen.

Haben Sie ein externes Team oder Mitarbeiter, die viel unterwegs sind? Dann werden Sie diese Flexibilität sicher zu schätzen wissen.

Meine ehrliche Rezension: Ich war überrascht, wie viele der wichtigsten Funktionen von HubSpot Sie direkt von Ihrem Telefon oder Tablet aus nutzen können. Wenn Sie immer unterwegs sind oder zu einem Remote-Team gehören, ist die mobile App von HubSpot wirklich einen Blick wert

20. Eine Tonne an Integrationen

HubSpot wird mit einer Vielzahl von Werkzeugen geliefert, die Ihnen helfen, Leads zu erfassen, Kontakte zu verfolgen und Ihre Kundenbeziehungen effektiver zu verwalten – ich bin wirklich beeindruckt, was alles möglich ist!

Wirklich cool ist aber auch, dass HubSpot mit über 100 beliebten Werkzeugen, unverzichtbaren WordPress Plugins und Apps kompatibel ist. Diese breite Palette an Integrationen ist ein großer Gewinn, wenn Sie bereits auf eine Reihe verschiedener Werkzeuge angewiesen sind.

Sie können Leads auch dann erfassen, wenn der Benutzer ein Formular abbricht, indem Sie HubSpot mit WPForms verwenden. Ich habe das ausprobiert, und es ist eine fantastische Möglichkeit, Leads zurückzugewinnen, die Sie sonst vielleicht verloren hätten. Wenn Sie ein Benutzer von WPForms sind, wird Ihnen das gefallen (und wenn Sie WPForms nicht verwenden, können Sie sich unsere ausführliche Rezension von WPForms ansehen, um mehr zu erfahren).

Obwohl HubSpot CRM über einen eigenen integrierten Live-Chat verfügt, arbeitet es auch nahtlos mit anderer beliebter Chat-Software zusammen. Sie können zum Beispiel die leistungsstarken Targeting-Regeln von LiveChat nutzen, um personalisierte Kampagnen zu erstellen.

Sie können HubSpot sogar mit geschäftlichen Telefondiensten wie RingCentral verbinden. Diese Integration ist ideal, wenn Ihr Unternehmen stark auf Telefongespräche angewiesen ist.

Meine ehrliche Rezension: Ich bin wirklich beeindruckt, wie gut HubSpot mit anderen zusammenarbeitet. Seine Fähigkeit, sich mit den Werkzeugen, Plugins und Apps zu verbinden, die Sie bereits verwenden, macht es unglaublich flexibel.

HubSpot Rezension: Community und professionelle Unterstützung

HubSpot CRM wurde entwickelt, um ein zentrales Dashboard bereitzustellen, auf dem Sie alle Ihre Kundenbetreuungs-, Vertriebs- und Marketingaktivitäten verwalten können.

Ich persönlich finde dieses zentrale Dashboard unglaublich hilfreich, um alles zu organisieren und meinen Arbeitsablauf zu vereinfachen. Aber wir alle wissen, dass man manchmal einfach ein wenig zusätzliche Hilfe braucht oder eine bestimmte Frage beantworten muss.

Hier kommen die umfangreichen kostenlosen Online-Ressourcen von HubSpot ins Spiel. Sie können jederzeit darauf zugreifen, Tag und Nacht, und sie umfassen eine wirklich detaillierte Wissensdatenbank sowie umfassende Video-Tutorials.

Ich habe sie beim Verfassen dieser ausführlichen Rezension über HubSpot häufig verwendet und fand sie sehr hilfreich.

Es gibt auch einen Unternehmensblog, in dem Sie Ratschläge und Best Practices für Vermarkter finden, z. B. wie man ein SEO-Audit durchführt. Wenn Sie Ihr Marketingwissen ständig erweitern möchten, ist dieser Blog eine fantastische Ressource.

Möchten Sie lieber persönliche Hilfe direkt von den Experten erhalten? Wenn Sie auf den CRM Suite Starter-Plan upgraden, erhalten Sie auch Zugang zum E-Mail- und In-App-Chat-Support.

Grundsätzlich sind die Ressourcen des HubSpot-Supports erstklassig, ganz gleich, ob Sie in die Wissensdatenbank und die Videos eintauchen, den Blog erkunden oder sich als zahlender Benutzer direkt per E-Mail oder Chat an uns wenden.

HubSpot Rezension: Preisgestaltung und Pläne

Wenn Sie auf der Suche nach kostenlosen Werkzeugen für das Wachstum Ihres Unternehmens sind, wird es Sie freuen zu hören, dass HubSpot viele seiner Funktionen für Marketing, Vertrieb und Kundensupport völlig kostenlos anbietet. Ich war wirklich beeindruckt, wie viel Sie bekommen können, ohne einen Cent zu bezahlen.

Sie können jedoch auch ein Upgrade auf die CRM Suite Starter für 20 $ pro Monat durchführen. Dadurch wird das HubSpot-Branding aus Ihren Formularen, der Facebook Messenger-Integration, dem Live-Chat-Widget, den Cookie-Bannern und den Landing Pages entfernt.

Wenn Sie die zusätzlichen Funktionen und die Option, Ihr eigenes Branding hinzuzufügen, in Betracht ziehen, ist dies ein ziemlich vernünftiger Preis.

Mit dem kostenlosen Plan sind Sie auf 1 E-Mail und 1 automatisiertes Formular beschränkt. Der kostenpflichtige Plan bietet Ihnen jedoch 10 automatisierte E-Mail-Aktionen und 10 automatisierte Formular-Aktionen.

Mit dem kostenlosen Paket können Sie 10 aktive E-Mail-Listen und 1.000 statische Listen erstellen, während die CRM Suite Starter diese Grenze auf 100 aktive Listen und 1.000 statische Listen anhebt. Meiner Meinung nach ist diese zusätzliche Listenkapazität unerlässlich, wenn Sie Ihr E-Mail-Marketing ausbauen möchten.

Was die E-Mail-Nachverfolgung betrifft, so erhalten Sie mit dem CRM Suite Starter-Tarif eine unbegrenzte Anzahl von E-Mail-Öffnungs- und Klick-Benachrichtigungen, während Sie mit dem kostenlosen Tarif auf 200 Benachrichtigungen pro Monat beschränkt sind.

Ich weiß, wie wertvoll E-Mail-Tracking-Daten sind, um zu verstehen, was funktioniert, und die unbegrenzten Benachrichtigungen im kostenpflichtigen Plan sind ein großes Plus. Wenn Sie sich stark auf E-Mail-Marketing verlassen, dann werden Sie dies definitiv zu schätzen wissen.

HubSpot Rezension: Meine ehrliche Meinung (& Erfahrung aus erster Hand)

Nachdem ich mir die Funktionen, den Support und die Preise angesehen habe, bin ich überzeugt, dass HubSpot ein wirklich großartiges CRM ist. Was wirklich hervorsticht, ist der kostenlose Plan, der eine Menge fortschrittlicher Funktionen enthält, die jeden Teil Ihrer Marketingstrategie optimieren können.

Ich war wirklich beeindruckt, wie viele Funktionen man erhält, ohne einen Cent ausgeben zu müssen. Das macht HubSpot CRM zu einer guten Wahl für Startups, kleine Unternehmenswebsites oder sogar Blogger, die online Geld verdienen wollen.

Die CRM Suite Starter hebt jedoch viele der Einschränkungen auf, die das kostenlose Tool mit sich bringt. Das macht es zu einer besseren Wahl für größere Unternehmen oder jede Website, die eine größere E-Mail-Liste hat. Ich weiß, wie wichtig es ist, Raum für Wachstum zu haben, und der Starter-Plan bietet definitiv diese Flexibilität.

Die CRM Suite Starter ermöglicht es Ihnen auch, das HubSpot-Branding aus den verschiedenen Werkzeugen zu entfernen. In diesem Sinne empfehle ich Suite Starter auch allen, die ihre persönliche Marke aufbauen wollen, oder Unternehmen, die einen starken ersten Eindruck bei potenziellen Kunden hinterlassen wollen.

Meine ehrliche Meinung? Insgesamt ist HubSpot CRM eine leistungsstarke und vielseitige Plattform, die ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Unabhängig davon, ob Sie den kostenlosen Plan nutzen oder sich für eine kostenpflichtige Option entscheiden, ist es ein Werkzeug, das das Potenzial hat, Ihnen wirklich beim Wachstum zu helfen.

FAQs: HubSpot CRM und seine Integration in WordPress

Die effektive Verwaltung von Kundenbeziehungen ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, daher ist es wichtig, das richtige CRM zu wählen.

Fragen Sie sich immer noch, ob HubSpot das beste CRM für Ihre Bedürfnisse ist? Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, finden Sie hier die Antworten auf einige häufig gestellte Fragen.

Was macht HubSpot CRM zu einer guten Wahl für WordPress Websites?

HubSpot CRM lässt sich reibungslos in WordPress integrieren und funktioniert auch mit vielen unverzichtbaren WordPress Plugins. Insbesondere lässt es sich mit Formularerstellern wie WPForms verbinden, sodass Sie Leads direkt an Ihr CRM senden können.

Möchten Sie mehr über WPForms erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche WPForms Rezension.

Kann ich die Aktivitäten von Benutzern auf meiner WordPress Website mit HubSpot verfolgen?

Ja, HubSpot verfügt über erweiterte Analysefunktionen, mit denen Sie die Interaktionen der Benutzer überwachen können, z. B. die Besuche von Seiten und das Einreichen von Formularen. Diese Erkenntnisse können Sie dann nutzen, um Ihr Kundenengagement zu verbessern, Ihren Verkaufstrichter zu optimieren und generell das Besuchererlebnis zu verbessern.

Bietet HubSpot Funktionen für das E-Mail-Marketing an, die sich in WordPress integrieren lassen?

Ja! HubSpot bietet leistungsstarke Werkzeuge für das E-Mail-Marketing, die sich nahtlos in WordPress integrieren lassen. Das bedeutet, dass Sie gezielte E-Mails erstellen und Ihre Kommunikation automatisieren können, was einen großen Einfluss auf Ihre Ergebnisse haben kann.

Ist HubSpot kostenlos, oder muss ich für seine Funktionen bezahlen?

HubSpot bietet ein kostenloses CRM mit einer Reihe von Funktionen, die für kleine Unternehmen und Blogger geeignet sind. Durch ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan werden jedoch erweiterte Werkzeuge freigeschaltet und das HubSpot-Branding wird entfernt.

Wie handhabt HubSpot die Einhaltung der DSGVO mit WordPress?

HubSpot bietet Werkzeuge zur Verwaltung der DSGVO-Konformität, z. B. Cookie-Tracking und Zustimmungsbanner. Dies hilft Ihnen, Benutzerdaten verantwortungsvoll zu sammeln und zu verwalten.

Ich hoffe, diese Rezension zu HubSpot hat Ihnen bei der Entscheidung geholfen, ob es die richtige CRM-Software für Sie ist. Lesen Sie auch unseren Leitfaden zum Erstellen eines E-Mail-Newsletters oder unsere Expertenauswahl der besten Web-Push-Benachrichtigungssoftware.

Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, dann abonnieren Sie bitte unseren YouTube-Kanal für WordPress-Videotutorials. Sie können uns auch auf Twitter und Facebook finden.