7 Call to Action (CTA) Best Practices für garantierte Landing Page Conversions

Wussten Sie, dass bis zu 70 % der Unternehmen es versäumen, einen wirksamen CTA (Call to Action) in ihr Marketing einzubauen?

Leider werden die meisten Besucher von Landing Pages nicht aktiv, wenn sie nicht einen deutlichen Anstoß in die richtige Richtung erhalten.

Ich habe viele Jahre damit verbracht, Unternehmen dabei zu helfen, konvertierende Seiten zu erstellen, und ich habe gelernt, dass ein gut geschriebener CTA entscheidend ist, um jemanden von einem zufälligen Besucher in einen zahlenden Kunden zu verwandeln.

Da wirksame CTAs die Konversionen auf Ihrer WordPress-Website oder in Ihrem Online-Shop fördern, müssen sie zielgerichtet sein und zum sofortigen Handeln anregen.

In diesem Artikel werde ich die besten CTA-Praktiken auflisten, die Sie für garantierte Landing Page Conversions befolgen sollten.

Ich werde in diesem Beitrag eine ganze Reihe von Themen behandeln. Hier ist eine praktische Liste, damit Sie zu dem Abschnitt springen können, der Sie am meisten interessiert:

1. Fügen Sie einen einzelnen CTA pro Seite hinzu, um dem Nutzer einen klaren Weg zu zeigen

Beginnen wir mit der wichtigsten CTA-Best Practice. In der Regel sollten Sie nur einen Aufruf zur Aktion auf einer Seite haben.

Wenn Sie die Besucher Ihrer WordPress-Website zum Handeln auffordern wollen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, was diese Handlung ist, und sie klar und deutlich formulieren.

Vermeiden Sie die Versuchung, eine Seite mit mehreren Aufrufen zum Handeln zu versehen. Dies kann Ihre Besucher verwirren, und sie haben möglicherweise Schwierigkeiten, sich zwischen den verschiedenen Optionen zu entscheiden.

Dies wird als Entscheidungslähmung bezeichnet. Wenn Menschen vor mehreren Entscheidungen stehen, zögern sie oft, weil sie sich nicht sicher sind, welche davon die beste ist. Der Weg nach vorn ist einfach nicht klar.

Meiner Erfahrung nach hat die Konzentration auf nur einen CTA pro Seite einen größeren Einfluss auf die Steigerung der Konversionen als jeder andere Faktor. In der Tat kann die Beschränkung Ihrer Landing Page auf einen einzigen CTA die Klicks um über 371 % erhöhen und den Umsatz um enorme 1.617 % steigern.

Stellen Sie also sicher, dass Sie eine einzige, klare Aufforderung zum Handeln enthalten. Dies bietet dem Benutzer einen einfachen Weg, um weiterzukommen, was zu mehr Konversionen führt. Wenn Sie eine lange Seite haben und mehrere CTAs benötigen, dann stellen Sie sicher, dass sie alle genau die gleiche Botschaft haben.

2. Verwenden Sie eine starke und überzeugende Sprache, um zum Handeln anzuregen

Wenn Sie möchten, dass Ihre Besucher auf Ihre CTA reagieren, müssen Sie eine Sprache verwenden, die ihnen klar sagt, was sie als nächstes tun müssen.

Das bedeutet, dass Sie starke Aktionsverben wie “holen”, “starten”, “einkaufen”, “herunterladen” und “abonnieren” verwenden.

Ich finde, dass Aktionsverben ein Gefühl von Vertrauen und Autorität vermitteln. Sie sagen den Nutzern auf klare und selbstbewusste Weise, was sie tun sollen.

Hier sind ein paar gute Beispiele für starke CTAs:

• Exklusiven Zugang erhalten
• Heute mit dem Sparen beginnen
• Neuankömmlinge einkaufen
• Laden Sie Ihren kostenlosen Leitfaden herunter
• Kostenlose Updates abonnieren

Achten Sie darauf, dass Ihre CTAs kurz und prägnant sind, damit sie leicht zu lesen und zu verdauen sind. “Holen Sie sich einen kostenlosen Reader” ist ein großartiges Beispiel für einen kurzen, handlungsorientierten CTA von Square.

Wo immer möglich, sollten Sie auch die Sprache der Dringlichkeit oder Knappheit verwenden. Damit wird die Angst, etwas zu verpassen (FOMO), angesprochen und dem Benutzer ein Grund gegeben, jetzt zu handeln:

• Fordern Sie Ihren Rabatt an, bevor er verfallen ist
• Beeilung, zeitlich begrenztes Angebot!
• Lassen Sie sich dieses Angebot nicht entgehen!
• Reservieren Sie jetzt Ihren Platz (begrenzte Verfügbarkeit)

Seien Sie immer kreativ und passen Sie Ihre Handlungsaufforderung an die jeweilige Kampagne an. Im Vergleich zu vagen, generischen CTAs konvertieren angepasste CTAs 42 % mehr Besucher.

3. Nutzenorientierte Sprache als Anreiz für den Nutzer verwenden

Die Verwendung von nutzwertorientierten CTAs mit emotionaler Sprache kann ein Verlangen erzeugen, das den Nutzer zum tatsächlichen Handeln motiviert.

Wenn Sie Ihren Aufruf zum Handeln erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie die Vorteile hervorheben, die Sie anbieten, und erklären Sie, was die Benutzer davon haben werden, wenn sie handeln. Wenn sie sehen können, was für sie drin ist, sind sie motivierter, zu klicken.

Um dies gut zu machen, müssen Sie verstehen, was Ihr Zielpublikum motiviert. Es ist auch eine gute Idee, nutzenorientierte Verben wie “freischalten”, “entdecken”, “ankurbeln” und “sparen” zu verwenden.

Nehmen wir an, Ihre aktuelle CTA lautet einfach “Jetzt herunterladen”. So wissen Ihre Nutzer zwar, was sie tun sollen, aber sie werden nicht motiviert.

Eine bessere Aufforderung zum Handeln wäre “Laden Sie Ihren kostenlosen Leitfaden noch heute herunter”. Dies hebt den Nutzen hervor und erhöht die Dringlichkeit.

Ein weiteres Beispiel ist die Landing Page von Aura. Sie verwenden die nutzenorientierte CTA “Jetzt Schutz erhalten”.

Beachten Sie die Worte direkt über der Aufforderung zum Handeln. Sie unterstützen die CTA, indem sie den Vorteil einer Ersparnis von 70 % erwähnen, und das Wort “heute” verleiht ein Gefühl der Dringlichkeit. Ich werde Ihnen später in diesem Artikel zeigen, wie Sie Ihre CTA mit unterstützenden Texten verstärken können.

Hier finden Sie einige weitere Beispiele für nutzenorientierte CTAs, die Sie als Inspiration verwenden können:

• Exklusive Rabatte freischalten
• Steigern Sie Ihre Produktivität
• Heute groß sparen
• Bauen Sie Ihre Fähigkeiten aus

Wenn Sie eine nutzenorientierte Sprache wie diese verwenden, sprechen Sie direkt an, was der Benutzer braucht und will. Dadurch wird Ihr Aufruf zum Handeln von einer einfachen Anweisung zu einer überzeugenden Aufforderung.

4. Platzieren Sie Ihre CTA auf einer Schaltfläche für mehr Klicks

Die Platzierung Ihrer CTA auf einem Button ist eine einfache Möglichkeit, die Konversionsrate zu erhöhen. Ein Button ist sehr auffällig, lässt sich leicht individuell anpassen und sieht eindeutig nach etwas aus, das zum Klicken einlädt.

Studien zeigen, dass dies gut funktioniert. So meldete ein Unternehmen namens Copyblogger einen deutlichen Anstieg der Klicks um 45 %, als es zu CTAs in Form einer Schaltfläche überging.

Mit dem WordPress-Block-Editor oder einem Page-Builder-Plugin können Sie Ihren Landing Pages ganz einfach eine Call-to-Action-Schaltfläche hinzufügen.

Mit den Templates von SeedProd können Sie zum Beispiel ganz einfach Landing Pages erstellen, die bereits einen Call-to-Action Button enthalten.

Außerdem ist es ganz einfach, Farbe, Text und Design an Ihre Kampagne anzupassen.

Bevor wir zum nächsten Punkt kommen, möchte ich Ihnen meinen Lieblingstipp geben, wie Sie Ihre CTA-Schaltflächen noch effektiver gestalten können. Studien zeigen, dass Schaltflächen mit einem Pfeilsymbol am Ende die Konversionsrate um weitere 26 % erhöhen können.

Auf dem untenstehenden Screenshot sehen Sie, dass wir dies auf unserer eigenen Website tun. Durch die Verwendung des Wortes “Jetzt” vermitteln wir außerdem ein Gefühl der Dringlichkeit.

Beachten Sie, dass wir die Schaltfläche durch die Verwendung einer kontrastierenden Farbe und die Platzierung an mehreren Stellen besser sichtbar gemacht haben. Das bringt uns zu unserem nächsten Punkt.

5. Erstellen Sie gut sichtbare CTA-Schaltflächen, die wahrgenommen werden

Es versteht sich von selbst, dass niemand auf eine Schaltfläche klicken wird, die er nicht sieht. Zum Glück gibt es viele Möglichkeiten, Ihren Aufruf zum Handeln unübersehbar zu machen.

Am besten heben Sie Ihren CTA Button durch eine helle Farbe hervor, die sich vom Farbschema Ihrer Seite abhebt. Achten Sie darauf, dass der Text des Buttons groß und leicht zu lesen ist.

Einfache Einstellungen dazu finden Sie im Block-Editor und in Plugins für Landing Pages wie SeedProd.

Probieren Sie verschiedene Größen und Positionen aus, um zu sehen, was am besten aussieht. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Schaltfläche weit genug oben auf der Seite platzieren, damit Ihre Besucher nicht scrollen müssen, bevor sie sie sehen.

Wenn Sie eine lange Landing Page erstellt haben, ist es wichtig, Ihre CTA an verschiedenen Stellen der Seite zu platzieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Besucher den CTA immer sehen können, wenn sie nach unten scrollen, und es verstärkt auch die Botschaft des CTA.

Ich möchte auch so viele Klicks wie möglich mit meinen CTA Buttons erzielen, indem ich sie barrierefrei gestalte. Sie können dem CTA Button einen Alt-Text hinzufügen, um ihn für Besucher mit Screenreadern sichtbar zu machen. Das ist eine beträchtliche Anzahl von Benutzern, darunter 7 Millionen allein in den Vereinigten Staaten.

6. Unterstützen Sie Ihren CTA mit zusätzlichen Texten für die Landing Page

Da der Text einer guten CTA-Schaltfläche kurz und konzentriert ist, müssen Sie den Wert, den sie bietet, durch zusätzlichen Text auf der Landing Page verstärken.

Dieser sollte nicht zu lang sein und in der Nähe der Aufforderung zur Aktion erscheinen. Hier ist ein tolles Beispiel von der OptinMonster-Website.

Beachten Sie, dass der Zusatz “Watch the video” direkt unter der CTA-Schaltfläche erscheint. Videoinhalte eignen sich gut für Landingpages, weil sie hilfreiche Informationen liefern, ohne die Seite mit zu viel zusätzlichem Textinhalt zu verkomplizieren.

Sie müssen darauf achten, dass alle begleitenden Texte mit der CTA übereinstimmen. So schaffen Sie ein nahtloses Nutzererlebnis, das die Botschaft Ihres Aufrufs zum Handeln unterstreicht.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben sich für diese nutzenorientierte CTA-Schaltfläche entschieden:

Im Begleittext könnte dann stehen: “Beanspruchen Sie Ihren zeitlich begrenzten Rabatt von 15 %”, und der Seitentitel könnte lauten: “Black Friday Week 15 % Rabatt auf alles”.

Wenn Sie den Text Ihrer Landing Page kurz und einfach halten, können Sie den Fokus auf Ihre Handlungsaufforderung legen und die Konversionsrate maximieren.

7. Verwenden Sie A/B-Tests und Analysen, um Ihre CTA zu verbessern

Schließlich empfehle ich, verschiedene Aufrufe zum Handeln zu testen, um die beste Variante für Ihre Website zu finden. Sie können versuchen, den Wortlaut zu ändern, verschiedene Farben und Formen zu verwenden und damit zu experimentieren, wo Sie den Button platzieren.

Um zu ermitteln, welche CTA-Version am besten funktioniert, müssen Sie A/B-Split-Tests durchführen. Dabei erstellen Sie verschiedene Versionen Ihres Aufrufs zum Handeln und anderer Landing Page-Elemente, um zu testen, wie sie das Nutzerverhalten beeinflussen.

Denken Sie daran, immer nur zwei Versionen Ihres CTA zu testen. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Messungen genau und nützlich sind. Auf diese Weise können Sie eindeutig feststellen, ob ein Button-Stil besser funktioniert als ein anderer oder welcher CTA-Text die meiste Aufmerksamkeit erhält.

Ein Unternehmen namens Unbounce hat zum Beispiel Split-Tests mit zwei sehr ähnlichen Aufrufen zum Handeln durchgeführt. Der erste lautete “Starten Sie Ihren kostenlosen 30-Tage-Test” und der zweite “Starten Sie meinen kostenlosen 30-Tage-Test”. Das Unternehmen war überrascht, dass die zweite Version mit einer so kleinen Änderung eine um 90 % höhere Klickrate aufwies.

Sie können ähnliche Experimente mit verschiedenen CTAs auf Ihrer Website durchführen. Sie werden vielleicht keine 90 %ige Verbesserung sehen, aber Sie können CTA-Variationen testen, um zu sehen, welche besser funktioniert.

Ich verwende auch gerne eine Analyselösung oder ein Heatmap-Tool, um das On-Page-Verhalten meiner Website-Besucher zu überwachen. Dies zeigt mir, was meine Benutzer tun, bevor sie auf den Call-to-Action (CTA) klicken, und gibt mir Ideen zur Verbesserung meiner Landing Page und des CTA Buttons.

Zusätzliche Ressourcen

Ich hoffe, diese Einblicke helfen Ihnen, einige CTA-Best-Practices zu verstehen, damit Sie die Konversionen Ihrer Seiten steigern können. Vielleicht interessieren Sie sich auch für diese WPBeginner-Leitfäden zu WordPress Landing Pages und Calls to Action:

• Was ist der Unterschied zwischen einer Landing Page und einer Website?
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